美容美發公司網站建設方案

目? 錄
前言 4
一 項目分析 4
1.1企業網站現狀 4
1.2訪客人群及訪問目的分析 4
1.3企業網站建站目的及形象定位 5
1.4網站功能需求 5
1.5設計原則 6
1.6解決方案 7
二 網站整體結構圖 8
三 欄目結構、內容及相關說明 9
3.1 Flash形象首頁 9
3.2網站首頁 9
3.3? 9
3.4資訊天地 10
3.5產品櫥窗 10
3.6護理專區 10
3.7會員制 11
3.8客戶服務 11
3.9***社區 11
3.10加盟合作 12
3.11人才資源 12
3.12聯系我們 12
3.13主導航菜單 12
四功能模塊介紹 13
4.1信息發布系統 13
4.2網上購物系統 13
4.3在線反饋系統 14
4.4郵件訂閱系統 14
4.5文檔管理系統 15
4.6人才招聘系統 15
4.7會員管理系統 15
五 網站推薦功能 16
5.1常見問題管理系統 16
5.2在線調查系統 16
六 網站分析統計系統 17
七 項目建設報價 20
7.1網站建設報價 20
7.2網站建設項目附送的后期維護 22
八 網站推廣建議 22
九 網站建設進度及實施過程 23
9.1 項目合作與成員 23
9.2 項目實施方法 23
十 我們優勢 25
10.1技術力量 25
10.2解決方案 25
10.3項目管理 25
10.4售后服務 25

前言
Internet的出現改變了我們的工作和生活方式，其互聯性、開放性和共享信息的模式，打破了傳統信息傳播方式的重重壁壘，為我們帶來了新的機遇。互聯網是天然廉價的營銷渠道，利用它可以省卻大筆建立銷售網點所需的費用。而且，涉及的地域范圍越廣，單位成本越低。互聯網還是最省錢的廣告媒介，比起傳統的電視、廣播、報紙、雜志來說，在互聯網發布廣告信息實在是物美價廉。同時，由于互聯網與電子產品的應用，在企業內部代替了備忘錄和紙張報告，管理費用也隨之降低。所以無論從管理方面，還是從商業角度來看，Internet都可以帶來無限生機。互聯網時代，企業應盡早建設屬于自己的企業網站，借此洞察消費者需求，改善銷售服務的效果，擴大市場機會，早日進行電子商務的實踐，感受電子商務的博大魅力，把握網絡時代帶來的巨大商機。

對于一個企業而言，要想建立自己的網站，將企業盡快融入到Internet中，實現網絡營銷，那么一定會有這樣的疑問：
l 應該建設一個什么樣的網站才能與公司現有的業務相融合？
l 應該怎樣建設自己的網站才能使自己的網站做到技術、藝術、內容、應用的和諧統一？
l 網站建立之后又應該采用什么方式推廣發布？被更多的人訪問？
l 企業網站應該怎樣運營，才能充分利用網站提供的各項功能為企業的管理、營銷、服務提供更好的支持？

在此，我們結合上海***美容美發有限公司企業現狀與網站未來發展方向，本著專業、負責的精神，策劃上海***美容美發有限公司網站的建設。力求通過網站的建立，密切上海***美容美發有限公司同其合作伙伴、客戶之間的關系；完善企業經營模式；提高企業運營效率。我們將采用最新的技術架構和應用系統平臺，優秀的美工創意設計為上海***美容美發有限公司網站度身定做一套符合自己需求的網站建設方案。
一 項目分析
1.1企業網站現狀
現有網站使用數據庫進行管理。但網站功能性較弱，一些常見功能沒有應用，不易于網站管理人員進行管理，缺乏拓展空間。頁面設計、欄目規劃比較凌亂，不易于訪客快速找到所需信息。就目前來看，隨著上海***美容美發有限公司業務的發展，現有網站已經很難滿足企業未來發展的需要。
1.2訪客人群及訪問目的分析
根據對公司經營范圍的了解，以及公司所在行業特征，我們對公司網站的目標訪問人群進行了劃分。上海***美容美發有限公司主要是通過在全國各地的分店經營美容化妝品，提供美容護理服務，網站訪問人群一般為全國范圍內上海***美容美發有限公司的客戶、潛在客戶以及欲與上海***美容美發有限公司加盟合作的商業伙伴。

網站訪問人群瀏覽網站目的可歸納為以下幾點：
(1) 查看企業背景、公司動態等信息，了解企業近期優惠活動，了解公司最新的動態。
(2) 搜索相關產品、服務信息，獲取企業產品詳細介紹，加深對企業產品的了解。
(3) 通過網站在線購物系統，在線定購化妝品、護理服務。在線購買會員卡、在線為會員卡續費。
(4) 獲取其他相關信息，如美容知識、加盟信息、服務信息、聯系信息等。
(5) 通過網站提供的BBS和在線反饋功能與上海***美容美發有限公司在線交流。
1.3企業網站建站目的及形象定位
1.3.1建站目的
通過以上分析，上海***美容美發有限公司網站建設目的可以大致歸納為以下幾點：
l 形象展示：樹立企業形象，展示企業實力，宣傳企業文化，建立企業品牌。
l 產品展示：發布產品、服務信息，為訪客提供產品詳細信息。
l 在線購物：允許網站注冊會員在線定購產品、服務、會員卡。
l 交流反饋：提供BBS和交流反饋功能，允許訪客在線提交信息與公司交流。
l 信息發布：及時發布企業信息、最新活動、產品動態。
l 人才招聘：發布企業人才招聘信息，管理應聘者在線提交個人簡歷。
l 文檔管理：為網站訪客提供壁紙、FLASH賀卡等娛樂內容。

1.3.2形象定位
根據對上海***美容美發有限公司的行業屬性以及訪問人群的分析，上海***美容美發有限公司網站應當是電子商務型企業網站。頁面設計風格應當在符合上海***美容美發有限公司CI的基礎上體現出明快、時尚、簡約的風格，尤其是要注重體現當前的流行時尚。
1.4網站功能需求
根據前面的分析，上海***美容美發有限公司網站應當具有以下功能：
(1) 信息發布功能：管理員通過后臺輸入信息，信息自動實時出現在網站首頁相應欄目。不同人員根據權限不同可以發布不同信息。
(2) 在線購物功能：該功能主要整合了產品展示和在線支付兩大功能。使用該功能必須借助會員管理功能。
(3) 會員管理功能：為通過會員管理功能為網站訪客設置不同的權限，只有經過注冊并認證的訪客，才能成為會員。會員可以進行在線購物。
(4) 交流反饋功能：客戶可通過網站在線提交疑問至管理員信箱。
(5) 人才招聘功能：通過數據庫管理發布公司的人才招聘信息，允許訪客在線提交個人簡歷。
(6) 文檔管理功能：管理員可以通過后臺上傳、管理文檔，比如：壁紙、FLASH賀卡。方便管理員對網站的文檔進行管理分類。
1.5設計原則
在對上海***美容美發有限公司網站的規劃設計過程中，根據網站建設目的及其相關功能，我們將遵循以下原則對網站進行規劃設計：

商業性原則
作為企業商業運作的一個組成重要部分，服務于上海***美容美發有限公司企業文化的對外傳播，服務于企業與客戶、企業與員工溝通渠道的建立，完善企業服務體系，創造更多的商業機會，為企業經營者提供科學決策輔助。

品牌性原則
為客戶提供有價值的產品和服務，充分體現“上海***美容美發有限公司”品牌優勢，突出行業特征，重點塑造企業網絡品牌的個性化形象，使注意力資源盡可能地轉化成品牌消費，建立忠誠“上海***美容美發有限公司”消費群體。

經濟性原則
建立適合上海***美容美發有限公司自身需求的網絡平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數據處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節省網站建設成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時網站具有基于WEB界面的管理后臺，企業能夠自主的對網站中大部分內容作更新、修改操作，節省了企業網站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率。

擴充性原則
網站的整體規劃及框架設計是具可擴充性的，前臺頁面的設計能保證企業網站在增加欄目后不會破壞網站的整體結構。后臺數據庫的設計具有高度的擴充性，企業能夠根據需要對欄目、類別的增、刪、修改。

易用性原則
網站功能模塊的開發遵循以人為本的原則。在提供強大功能的同時，充分考慮網站維護人員操作習慣，對后臺的操作進行了優化與整合，使網站后臺管理易于上手，方便網站管理人員盡快熟悉網站后臺管理操作，提高工作效率。同時，也方便非專業人員對網站內容的增、刪、修改，節省了培訓費用與培訓周期。

1.6解決方案
頁面設計
資深的網頁設計師會根據上海***美容美發有限公司的CI方案、網站功能，采用最新表現技術全面創意設計頁面風格，充分體現上海***美容美發有限公司的企業形象，突顯企業文化。

功能模塊
網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為上海***美容美發有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

內容主題
設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，充分使客戶體驗到上海***美容美發有限公司的全系列服務；

網站推廣
我們憑借多年對互聯網技術的深入研究、對中國互聯網的現狀和發展趨勢的把握以及在網站推廣服務方面的成熟經驗，借助手中網絡推廣資源為企業提供一套最專業、最有效、最經濟的網站推廣服務。

后臺管理
為網站開發操作簡便、使用高效的管理后臺，網站管理員能夠開設多個管理員帳戶，為每個管理員分別設置管理權限，系統根據權限自動為某個管理員配置管理后臺，后臺只允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。同時網站開發具有等級管理功能的會員系統，普通客戶、公司員工、網站管理員分類管理，分別為其設置訪問、管理權限。這樣使整個網站運行起來有條不紊，同時也做到了專人專職，責權分明。

售后培訓
對上海***美容美發有限公司相關網站維護人員進行網站日常維護、更新方面的技術培訓，項目開發成功后企業能自主完成對整個網站的維護更新。

網站流量分析
對網站流量進行分析，可以了解頁面被訪問詳細情況，對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析，生成統計報告，并可轉換成各種圖表。管理者憑此可以隨時知道網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，哪些欄目受歡迎，哪些欄目需要改進，哪些欄目是同一個用戶反復訪問的，哪些欄目可以吸引回頭客，哪些連接有錯誤，哪些程序有問題，訪問者主要從哪個地區來，客戶對新業務的接受程度等等，并以此做出相關市場調整策略。這一切都可以依靠訪問分析得以實現，通過網站流量分析也可以為網站建設的完善，提供寶貴的數據資料。

二 網站整體結構圖
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三 欄目結構、內容及相關說明
上海***美容美發有限公司網站整體結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到上海***美容美發有限公司展示企業形象、建立電子商務型企業網站的需要，網站采用了動態模塊。
企業能夠通過后臺自主、獨立的完成網站中大多數內容的更新。在頁面設計上我們將以展示上海***美容美發有限公司的企業形象為主，主要體現上海***美容美發有限公司網站的整體美感。增強企業在訪問者心中的認知度，使上海***美容美發有限公司的產品為更多的客戶所矚目。在內容及結構框架設計上我們力求網站體現簡潔性與人性化的思想，在功能設計上配合企業的經營模式、經營思想、發展戰略。使整個網站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。
3.1 Flash形象首頁
FLASH形象首頁是瀏覽者訪問網站所看到的第一張純粹展示企業形象的頁面，該頁面使用FLASH可以實現聲、光的動感技術，突出展示企業的標志性形象或品牌形象，給訪客以視覺沖擊力，建立對網站和企業良好的第一印象。整個FLASH短片在風格上清新明快，符合最新審美觀，用流行元素渲染企業文化、經營理念和個性，制作精細，張馳有度，讓訪客對上海***美容美發有限公司及其網站有一個初步的認識。
3.2網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁以圖片為主，主要以圖片和動態的形式來給網站瀏覽者以第一視覺沖擊力，主要有“公司簡介”、“最新活動”、“精品推薦”、“友情鏈接”、“版權信息”、“全站搜索”、“會員注冊登陸”、“網站地圖”、“友情鏈接”等內容內容，管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在頁面設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，加深對企業的印象。
3.3***
該欄目為靜態頁面，主要包括“公司介紹”、“美容理念”、“全國***”、“DEYNIQUE歷史”、“DEYNIQUE在中國”五個二級欄目。主要功能是宣傳公司形象，在整體介紹上海***美容美發有限公司的基本情況、公司結構、美容理念、等信息。同時，附以精美圖片使訪客能夠對公司形象進一步的認可，獲取訪客對上海***美容美發有限公司公司的信任。
公司介紹：以文字的形式向訪客介紹公司的背景、技術實力等信息。
美容理念：展示上海***美容美發有限公司在美容護理方面獨特理念。
全國***：以FLASH地圖的形式展現上海***美容美發有限公司在全國各地的分店分布情況。鼠標移至相應地名時會出現該地分店聯系信息。
DEYNIQUE歷史：以圖片附以文字說明的方式展示DEYNIQUE歷史。
DEYNIQUE在中國：以圖片附以文字說明的方式展示DEYNIQUE在中國。
3.4資訊天地
本欄目為動態頁面，主要分為“行業新聞”、“公司新聞”、“流行趨勢”、“最新活動”四部分。其主要內容是發布上海***美容美發有限公司內部新聞、促銷活動和整個行業的新聞，包括新出臺的相關政策法規，以及美容美發方面的流行趨勢等。讓瀏覽者能在第一時間了解到公司的市場動態，了解到公司產品促銷信息。
行業新聞：有關美容美發行業方面的新聞，通過該欄目體現上海***美容美發有限公司的行業特征和專業形象。
公司新聞：上海***美容美發有限公司的內部新聞，以及社會媒體對上海***美容美發有限公司的新聞報道。
最新活動：上海***美容美發有限公司最新的市場活動、促銷活動、產品推廣活動等信息。
流行趨勢：有關美容美發方面的流行趨勢、時尚動態等信息。
3.5產品櫥窗
本欄目為動態頁面，是上海***美容美發有限公司美容美發產品介紹專欄，內部包含了產品詳細信息，同時具有在線交易功能。
該欄目包含了“精品推薦”、“DEYNIQUE系列”、“其它產品”三個二級欄目頁面。力求通過這些欄目著重體現上海***美容美發有限公司的產品線，通過文字、圖片的形式展示產品詳細信息，建立上海***美容美發有限公司在業界中專業、優秀的企業形象。同時，使訪客能快捷、全面的找到期望了解的產品信息，利用購物車結合會員功能可以在線購買選定的產品。
精品推薦：在該欄目中可以放置上海***美容美發有限公司的主打產品或市場主推產品的信息。通過單獨的專欄吸引客戶的注意力。該欄目可提供在線交易。
DEYNIQUE系列：DEYNIQUE系列產品介紹專欄，下設DEYNIQUE系列產品的子系列。點擊進入后可以查看該系列所有產品的詳細信息。該欄目可提供在線交易。
其它產品：本欄目為DEYNIQUE系列產品外其它產品專欄，可以在此查看該系列所有產品的詳細信息。該欄目可提供在線交易。
3.6護理專區
護理專區為上海***美容美發有限公司護理產品介紹專欄。該欄目包括：“護理哲學”、“護理療程”、“設備介紹”三個二級欄目。二級欄目內容主要以文字與圖片的形式展示上海***美容美發有限公司的護理哲學和護理療程。
護理哲學：主要為上海***美容美發有限公司的在美容護理方面的理念哲學。
護理療程：動態頁面，上海***美容美發有限公司所有護理服務內容的詳細介紹。該欄目可提供在線交易，支持會員在線預約。
設備介紹：主要通過圖片與文字的形式介紹上海***美容美發有限公司先進的護理美容設備。
3.7會員制
本欄目下設“關于會員制”、“會員價格”兩個二級欄目。主要通過文字的形式介紹上海***美容美發有限公司的會員制體系。也可借此欄目向網站訪客介紹公司的會員制服務，加深訪客對會員制的了解，進而購買會員卡加入會員。
關于會員制：上海***美容美發有限公司會員制的介紹，靜態頁面。
會員價格：動態頁面，上海***美容美發有限公司會員制詳細描述及相關價格。該欄目可支持在線交易，并可提供在線續費功能
3.8客戶服務
客戶服務包括“服務理念”、“服務指南”、“常見問題”、“在線反饋”四個二級欄目。客戶服務欄目的建立是為上海***美容美發有限公司的客戶提供一個在線服務的平臺。通過該欄目拓展上海***美容美發有限公司的服務渠道。
服務理念：靜態頁面，對上海***美容美發有限公司服務理念、服務價值的介紹。為上海***美容美發有限公司樹立良好的服務形象。
服務指南：靜態頁面，上海***美容美發有限公司服務電話，服務流程等信息。方便客戶獲得公司的服務。
常見問題：靜態頁面，在上海***美容美發有限公司進行服務過程中，客戶經常提出的問題，或是在服務過程中容易出現的典型問題。在這個欄目中通過Q&A的形式進行解答，從而減輕了公司一些不必要的服務負擔。
在線反饋：動態頁面，在網站訪客和公司之間建立一個在線溝通的渠道，訪客可以在線提交問題至系統后臺，然后由專人進行解答。
3.9***社區
***社區為動態頁面，包含“BBS”、“電子雜志”、“繽紛下載”、“美麗沙龍”四個欄目。***社區主要為網站的訪客提供一個休閑娛樂的網上社區。吸引訪客能夠長期關注上海***美容美發有限公司網站。
BBS：從為客戶節省預算的角度考慮，先有網站的BBS功能完全能夠滿足公司目前的討論交流需要。故推薦客戶保留原有BBS系統。
電子雜志：動態頁面，上海***美容美發有限公司可以定期推出電子雜志，介紹美容產品、護理服務、美容趨勢、美容知識等內容。訪客可以在線提交自己的電子郵件地址訂閱電子雜志。也可在這個欄目中看到往期的電子雜志內容。通過這個欄目，上海***美容美發有限公司可以長期的建立與公司客戶之間的聯系，吸引她們經常訪問上海***美容美發有限公司的網站。
繽紛下載：動態頁面，訪客可以下載windows桌面背景，FLASH賀卡等娛樂性的內容。
美麗沙龍：靜態頁面，主要內容是與美容美發護理有關的知識性、指導性的文章。
3.10加盟合作
加盟合作為靜態頁面，主要包含“合作聯絡”、“加盟申請”兩個二級欄目。該欄目內容為介紹與上海***美容美發有限公司加盟合作的介紹，拓展上海***美容美發有限公司的商務空間。
合作聯絡：與上海***美容美發有限公司合作聯絡的介紹與聯系方式。
加盟申請：與上海***美容美發有限公司加盟的方式與聯系方式。
3.11人才資源
人才資源包含了“專業人才”、“專業培訓”、“誠聘英才”三個二級欄目。上海***美容美發有限公司通過這個欄目可以向網站訪客介紹公司的人力資源優勢，樹立公司在業界專業優秀的形象，增強客戶對公司的信任感。同時，也具有了網上招聘的功能。
專業人才：靜態頁面，主要是對公司人才的專業素質進行介紹，增強客戶對公司服務人員專業技術的信任。
專業培訓：靜態頁面，主要對公司在人才培訓方面的介紹。借此樹立公司專業負責的企業形象。
誠聘英才：動態頁面，上海***美容美發有限公司可通過后臺發布企業招聘信息。訪客可在線填寫、提交個人簡歷。所有招聘信息、個人簡歷支持數據庫管理。
3.12聯系我們
靜態頁面，主要是上海***美容美發有限公司的各種聯系方式。
3.13主導航菜單
主導航菜單為上海***美容美發有限公司網站中的主要導航菜單，該導航菜單將在網站中的各主要頁面中出現，為瀏覽者提供網站瀏覽導航，方便訪問者瀏覽。導航菜單項與網站欄目一致，包括：首頁、***、資訊天地、產品櫥窗、護理專區、會員制、客戶服務、***社區、加盟合作、人才資源、聯系我們。

四功能模塊介紹
4.1信息發布系統
主要應用于資訊天地欄目。

模塊介紹：
新聞發布系統，是將網頁上的某些經常變動的信息，如：網站新聞、業界動態等集中管理，按某些共性分類，通過簡單的操作加入數據庫，發布到網站上的一套系統。它可以大大減輕了網站更新維護的工作量，加快了信息的傳播速度，使網站時時保持著活力和影響力。

模塊特點：
1支持新聞按類別、關鍵詞、發布日期等條件檢索
2 支持新聞類別的管理，可添加、刪除、修改新聞類別
3支持圖片，每條新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式
4發布新聞時，管理員可根據新聞的重要性，指定新聞是否屬于熱點新聞
5提供各種統計方式，幫助您分析新聞瀏覽情況
6提供HTML編輯器，新聞圖片的數量和放置位置不受限制，并且可方便的象編輯WORD文檔那樣編輯新聞內容的字體、顏色等
4.2網上購物系統
主要應用于產品櫥窗、護理專區、會員制三個欄目中的產品展示和在線交易。

模塊介紹：
網上購物系統，是在網絡上建立一個虛擬的購物商場，避免了挑選商品的煩瑣過程，使您的購物過程變得輕松、快捷、方便，很適合現代人快節奏的生活；同時又能有效的控制“商場”運營的成本，開辟了一個新的銷售渠道。

模塊特點：
1采取會員制，只有有效的會員才可網上購物，保證交易的成功率
2強大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品
3會員購物流程：瀏覽、將商品放入購物車、去收銀臺
4每個會員有自己專用的購物車，可隨時來選擇其中的商品結帳
5完善的會員服務功能，可隨時查看帳務明細、訂單明細
6會員購物排行榜，以購買量評出幾名最佳消費會員
7商品銷售排行榜，以銷售量來評出幾個最熱銷的商品
8 管理員在后臺可方便的管理、查看訂單，管理員可根據實際處理狀態修改訂單的當前狀態，便于會員查看。
9 管理員可輕松發布、刪除、修改商品信息
4.3在線反饋系統
主要應用在客戶服務欄目中的在線反饋欄目
模塊介紹：
留言反饋系統在網站與用戶間建立一種溝通渠道，用戶對企業產品及服務的需求可以通過這個系統傳遞給企業。

模塊特點：
1 瀏覽者在線填寫留言表單，留言內容以EMAIL的形式發給管理員
2 對不同的瀏覽者，可根據選擇的不同身份，自動變換不同的表單內容讓其填寫。或者對于不同的反饋類別，自動變換不同的表單內容讓其填寫。
3 留言內容除以EMAIL的形式發給管理員外，還記錄在數據庫中，便于管理員隨時登錄到后臺查看
4 所有留言內容顯示在網站上，可讓其他訪問者瀏覽
4.4郵件訂閱系統
主要應用于***社區中電子雜志欄目。

模塊介紹：
目前僅在網站上發布信息被動的等訪客來閱讀已經不能滿足大型企業的要求，郵件訂閱系統是一個有針對性的主動的信息發送系統，訪客在其網站上申請郵件訂閱后，網站管理員就可以按照需求隨時向訂閱者發送雜志、公告等信息，并且能有效地管理大量的訂閱用戶。

模塊特點：
1 訪客在網站上可隨時選擇要訂閱的郵件類別，訂閱或者退訂
2 管理員在后臺可查看訂閱情況，可刪除無效的訂閱EMAIL
3 管理員對訂閱者群發郵件，可選擇類別發送，可在郵件內容中帶上接收者姓名實現個性化發送，發送郵件的格式可以是文本型或者HTML型。對HTML型的內容提供編輯器，讓管理員可方便的編輯郵件內容
4 每次發信的情況（包括：信件標題、內容、群發數、發信時間）記錄在數據庫中，管理員可隨時查看。
5 與會員系統相結合，可以給所有會員或者選擇會員類別群發郵件

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4.5文檔管理系統
主要應用以***社區中繽紛下載欄目、電子雜志欄目。

模塊介紹：
當網站上提供圖片、FLASH、電子刊物等文檔下載時，如果使用文檔管理系統，網站管理員可以通過后臺方便管理這些文檔。節省了文檔管理時間，可有效的保證服務器空間的整潔。

模塊特點：
1 管理員可以一次上傳多個文檔并對文檔命名。
2 訪客可自由下載文件。
3 可以對文件設置共享，共享的文件可供大家下載。
4 管理員可以對文件、文件路徑進行管理，可以添加、刪除文件。
5文檔上傳完畢后，可在網站前臺相應頁面自動顯示文檔名稱及下載鏈接。
4.6人才招聘系統
主要應用于人才資源欄目中誠聘英才欄目

模塊介紹
本系統可以使客戶在其網站上增加在線招聘的功能，通過后臺管理界面將企業招聘信息加入數據庫，再通過可定制的網頁模板將招聘信息發布，管理員可以對招聘信息進行管理、統計、檢索、分析等等。網站動態提供企業招聘信息，管理員可進行更新維護，應聘者將簡歷提交后存入簡歷數據庫，并可依據職位、時間、學歷等進行檢索。

模塊特點
1本系統可以使客戶在其網站上增加在線招聘的功能，通過后臺管理界面將企業招聘信息加入數據庫，再通過可定制的網頁模板將招聘信息發布，管理員可以對招聘信息進行管理、統計、檢索、分析等等；
2招聘信息分類管理；
3招聘網站頁面定制化管理；
4求職者信息、簡歷自動遞交；
5簡歷庫信息查詢、統計、分析；
4.7會員管理系統
主要應用于網上購物系統、BBS系統結合，提供身份認證功能。

模塊介紹：
當網站上有一部分信息是限制訪問，有一些欄目只有會員才可以參與，或者與實際經營相配合，需要從網站上招募一些會員，則需要這個系統。

模塊特點：
1 瀏覽者在線填寫注冊表，經后臺管理員審核后實時成為網站全員
2 前臺會員可自行維護個人注冊信息，可對個人注冊信息進行修改和刪除，如遺忘密碼可在線查詢密碼
3 后臺設置會員管理界面，管理員可對會員信息進行分類查詢（日期、姓名）、對無效會員進行刪除。
4 會員系統一般需要與其他系統結合，為其他系統提供輔助的登錄驗證功能
五 網站推薦功能
5.1常見問題管理系統
可使用在客戶服務欄目中的常見問題欄目

模塊介紹：
企業在給客戶日常服務過程中，可將客戶經常問到的問題積累起來，形成常見問題知識庫，提高給客戶服務的效率和品質。同時，企業的客戶也可在網站上在線提問，及時反饋給網站管理員，管理員回復后可決定是否作為常見問題公布出來。

模塊特點：
1 管理員可靈活地修改、增加、刪除常見問題類別
2 管理員可自由的進行常見問題的增加、修改、刪除。
3 瀏覽者可查看公布的常見問題，系統記錄每個問題的瀏覽次數。
5.2在線調查系統
模塊介紹：
企業可以利用在線調查系統在網站上進行調查、統計，以收集大眾對某一產品或服務的態度。

模塊特點：
1 管理員自由設定問題形式和答案形式，系統根據管理員輸入的問題信息，自動生成調查問卷
2 管理員可統計每一個問題的投票結果，系統提供柱狀圖統計，清楚直觀
3 同一臺機器可限制對同一個問卷只允許投一次票
4 系統可對投票客戶端的IP地址、投票時間等數據進行統計，并給出統計結果

七 項目建設報價

八 網站推廣建議
企業網站要想真正發揮作用，網站建設目標得以實現，首要前提是要有大量的訪問流量。要想讓訪客能夠在眾多的同類網站中找到你，網站推廣是必不可少的一環。我們憑借多年對互聯網技術的深入研究、對中國互聯網的現狀和發展趨勢的把握以及在網站推廣服務方面的成熟經驗，能夠為企業提供最專業、最有效、最經濟的網站推廣方案。以下是我們根據企業的實際情況推薦的推廣方案：

（1） 網絡實名（我們能夠提供服務）
?每天，網絡實名的使用量超過30,000,000人次；
?網絡實名覆蓋了90%以上的中國互聯網用戶；
?300,000家企業注冊了網絡實名 ，包括數千家國內外著名公司，每分鐘就有1家企業成功地注冊！
?在IE、Netscape、Opera等各種瀏覽器中均可使用網絡實名；
?3721網絡實名已經成為全球使用量最大的實名系統， 成為中國人網絡尋址的事實標準。

（2）搜索引擎推廣（我們能夠提供服務）
??? CNNIC（中國互聯網信息中心）調查顯示，搜索引擎是用戶得知新網站的最主要途徑，國際互聯網市場數據分析表明，搜索引擎是網民最常用的網絡服務（占51.3%），而80%網民習慣通過搜索引擎以輸入"關鍵詞"搜索的方式查詢所感興趣的信息
搜索引擎廣告被稱為性價比最高的在線廣告，已成為目前互聯網市場普遍低迷的狀況中一道獨特的亮點。
國內使用率最高、訪問量最大的搜索引擎：
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（3）Google左側搜索排名推廣
Google以其在搜索引擎世界中所占絕對主導地位的訪問量資源優勢，一直被眾多上網企業視為具有最佳效果的廣告載體。鑒于Google左側搜索排名的非贏利性、公證性，許多訪問者都以企業網站在Google的搜索排名來衡量該企業在行業中的實力。
我們依據自身技術實力，以及對Google排名規則的長期研究，能夠幫助企業網站提升在Goolge搜索引擎中的左側排名，使企業網站獲得更好的訪問流量。
九 網站建設進度及實施過程
9.1 項目合作與成員
根據本項目的工作內容和范圍，我們將成立一個6人左右的項目工作組來負責本項目的開發。具體職責如下：

我們方項目主要成員：
l 項目經理（1 人）
項目經理負責項目管理、組織、協調，對項目資源進行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規定的業務需求。項目經理對項目的質量、進度和成本負責。項目經理負責客戶關系的管理，也是客戶方項目經理的主要對口協調人。
并負責對整個項目中的數據庫結構及功能程序的設計。
l 高級程序員（2人）
負責外部網站和內部服務系統的程序及多媒體的開發。
l HTML 制作（1 人）
負責網頁的模板制作及Html 搭建。
l 創意設計總監（2 人）
從事項目整體上的創意、規劃、視覺設計和交互表現的形式的方向把握和設計方案
的提交，對項目規劃設計的質量實施控制、指導與監督。

客戶方項目主要成員：
l 項目經理
項目經理負責與我們的項目管理、組織、協調工作，簽收各種項目文檔，自始至終負責整個項目的進行。
9.2 項目實施方法
項目管理的成效直接關系到整個項目的成敗。尤其是實施與INTERNET 有關的新技術應用項目，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。我們充分認識到了這一點，并且已做好了準備。我們在項目管理方面具有豐富的經驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。
我們項目管理緊跟世界項目管理協會（Project Management Institute ）的原則，結合Internet 項目IT 系統開發和創意設計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的項目。已經在我們越來越多的成功項目中得以體現和印證。
項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這里我們將它作一個介紹。

我們項目實施方法中的五個基本階段是：
1 規劃定義
作為項目的啟動，規劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧；確認、記錄并按優先次序排列出需求清單，提出系統構架草案。根據該項目的特點，我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。
2 分析設計
在得到了項目目標, 范圍和高級別需求清單等結果后, 我們將針對功能性, 系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進. 如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統來測試我們的概念。
之后, 我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發, 交互信息和界面設計等工作。
3 編碼制作
我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。
如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常運行的系統。
4 測試驗收
測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統從開發環境遷移至發布環境。有計劃的發布功能和數據直至全部開放進行商務運作。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統。用戶和我們將在一個有限的范圍內對系統進行試運行，系統試運行一段時間后，系統將投入正式運行。
5 維護管理
除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能；在運營中發現系統需要完善和升級的部分；衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。
階段、 步驟和任務
我們將項目的時間周期分為5個階段（Phase），在不同階段內用相應的步驟(Process)來達到不同階段的目標。而任務（Task ）被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。 由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯系，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。 在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態地分配資源予以實施，再與專業人員的專業知識相結合，使得項目得以妥善完成。
項目管理模式
項目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分：
? 項目的定義和組織
? 項目的計劃
? 項目的跟蹤管理
項目定義和組織
? 項目總體需求、客戶背景介紹和方案構成
? 項目工作范圍定義
? 項目組的組成結構、角色和責任
? 項目組將在項目中達到何種目的，工作目標
? 項目組的內部協同和自主管理
項目計劃
? 分解工作明細清單
? 制定初步項目實施時間表
? 在項目實施時間表、項目范圍和資源方面進行權衡
? 風險管理計劃預計與措施控制
? 成本控制
項目跟蹤管理
? 收集項目狀態信息
? 分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用情況
? 項目進度報告：一般每周一次
? 項目文檔記錄: 會議日志、記錄、各種備忘錄
? 項目質量和客戶滿意度跟蹤
? 項目完成后的總結
以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將網站建設得讓客戶滿意！
十 我們優勢
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10.1技術力量
我們擁有一支由30多人組成的網站建設團隊，他們都是在互聯網、企業信息化等領域的資深專業人才，具有開發眾多大型項目的成功經驗。
10.2解決方案
我們擁有資深的網站策劃專業人才，并一直注重行業解決方法的積累，具有豐富的網站整體策劃經驗，能夠充分挖掘客戶需求，正確把握互聯網發展現狀，從而為客戶提供互聯網整體解決方案。
10.3項目管理
我們擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才，已經形成了自己獨到的管理辦法，保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質完成的前提。
10.4售后服務

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