網(wǎng)站建設(shè)中的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)主要包括如下幾個(gè)方面。
在線調(diào)查。為用戶關(guān)注的問題設(shè)置調(diào)查，并顯示調(diào)查結(jié)果，提高用戶 的參與度。
顯示路徑。無論用戶瀏覽到哪一個(gè)層級(jí)，哪一個(gè)頁(yè)面，都可以清楚看 到該頁(yè)面的路徑。
會(huì)員申請(qǐng)。介紹清晰的會(huì)員權(quán)責(zé)，并提示用戶確認(rèn)已閱讀條款。
會(huì)員注冊(cè)。流程清晰、簡(jiǎn)潔。待會(huì)員注冊(cè)成功后，再詳細(xì)完善資料。
表單填寫。盡量采用下拉選擇，需填寫部分需注明要填寫內(nèi)容，并對(duì)必填字段作出限制，如手機(jī)位數(shù)、郵編等，避免無效信息夂表單提交。表單填寫后需輸入驗(yàn)證碼，防止作弊。提交成功后，應(yīng)顯示 感謝提示。
按鈕設(shè)置。對(duì)于交互性的按鈕必須清晰突出，以確保用戶可以清楚地。
點(diǎn)擊提示。點(diǎn)擊瀏覽過的信息顏色需要顯示為不同的顏色，以區(qū)分于未 閱讀內(nèi)容，避免重復(fù)閱讀。
錯(cuò)誤提示。若表單填寫錯(cuò)誤，應(yīng)指明填寫錯(cuò)誤之處，并保存原有填寫內(nèi) 容，減少重復(fù)工作。
在線問答。用戶提問后后臺(tái)要及時(shí)反餓，后臺(tái)顯示有新提問以確保回復(fù)及時(shí)。
意見反饋。當(dāng)用戶在使用中發(fā)生任何問題，都可隨時(shí)提供反饋意見。
在線搜索。搜索提交后，顯示清晰列表，并對(duì)該搜索結(jié)果中的相關(guān)字符 以不同顏色加以區(qū)分。
頁(yè)面刷新。盡量采用無刷新技術(shù)，以減少頁(yè)面的刷新率。刷新是新興的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)的象征。新技術(shù)結(jié)合在一起，用戶每 次調(diào)用新數(shù)據(jù)時(shí)，無須反復(fù)向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，而是在瀏覽器的緩存區(qū)預(yù)先獲取 下次可能用到的數(shù)據(jù)，界面的響應(yīng)速度因此得到了顯著提升。
新開窗口。盡量減少新開的窗口，以避免開過多的無效窗口，設(shè)置彈 出窗口的關(guān)閉功能。
資料安全。確保資料的安全保密，對(duì)于客戶密碼和資料進(jìn)行加密保存。
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