(四)商務交易類網絡應用
1.網絡購物
2009年，網絡購物用戶規模1.08億人，年增長45.9%，網絡購物使用率繼續上升，目前達到28.1%。
分析師解讀：金融危機客觀上促進了網絡購物的發展。從供應端看，很多企業受到沖擊，網絡作為便捷的營銷平臺，成為企業擺脫困境的捷徑。2009年企業進駐C2C或自建B2C平臺的數量增加迅速，增加了網絡購物市場的商品供應量。從用戶端來看，隨著網購觀念的普及，網絡購物已經漸成網民消費生活的習慣。據CNNIC監測，2009年中國網絡購物市場交易規模達到2500億，較2008年翻番增長。
2.旅游預訂
截止2009年12月，旅游預訂的使用率為7.9%，用戶規模3024萬人，年增長77.9%。
分析師解讀：旅游預訂指的是“飛機+酒店+旅游”的模式，旅游者通過在線旅游服務提供商的網站，提交機票和酒店住宿相結合并包含其他附加服務的自由行旅游產品預訂訂單，通過網上支付或者門店付費。伴隨著2009年中國旅游市場回暖，旅游業發展進入正常軌道，網絡旅游預訂市場也蓬勃發展。商家越來越注重線上營銷，紛紛加大網絡零售渠道的投入力度。由于在線旅游預訂便捷、個性化的服務優勢，用戶習慣的培養在逐步強化。未來網絡旅游預訂的形式將進一步豐富，越來越多的傳統企業開始建立自己的在線服務平臺，例如航空公司、連鎖酒店等。
3.網上支付
2009年，網絡支付的使用率達到24.5%，用戶規模9406萬，年增幅高達80.9%，是用戶增長最快的網絡應用，越來越多的網民開始使用網上支付。
分析師解讀：網上支付快速增長的原因主要有以下兩點。一是網上支付領域的迅速擴大。2009年第三方支付公司與保險、航空等資金流通量大的行業合作力度更強，網上支付在B2B、B2C、C2C領域全面開花。二是網絡購物和旅游預訂的快速增長有力地拉動了網上支付的增長。2009年網購市場規模比2008年翻番，而網購用戶中75%都使用網上支付。?4.網絡炒股
2009年，網絡炒股用戶規模為5678萬人，占比14.8%，年增幅67%。
分析師解讀：中國網民網上炒股的比例波動與股票指數波動接近。2008年底是中國大盤指數的谷底，網上炒股比例僅有11.4%；2009年股指回升，帶動了網民網絡炒股的熱情，網上炒股比例也開始回升。
?根據中國證券登記結算公司的數據，計算近三年來中國股市過戶總金額的變化，發現網絡炒股的用戶使用比例與中國股市過戶總金額變化趨勢保持一致。
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