5月28日消息，今日多名網友反映，攜程網官網出現網絡故障，頁面無法正常打開。攜程方面回應稱，部分服務器遭到不明攻擊導致網絡故障，正在緊急恢復。

　　

攜程網首頁提醒故障，點擊鏈接無法打開

　　據鳳凰科技驗證，通過百度推廣鏈接進入攜程網，頁面顯示404報錯。直接瀏覽攜程網官網首頁（http://www.ctrip.com/）頁面正常，但首頁提示“攜程網站目前遇到問題，深表歉意，正在緊急修復中...”。同時，點擊其他鏈接無法顯示。

　　對此，攜程網方面回應稱，5月28日上午11:09，因攜程部分服務器遭到不明攻擊，導致官方網站及APP暫時無法正常使用，目前正在緊急恢復。對用戶造成的不便，我司深表歉意。

　　今日下午，攜程官網在首頁頂部掛出“攜程網站暫時無法提供服務，正在緊急修復中……您可以訪問：藝龍旅行網”的通知。

　

同程網截圖

　　同時，繼攜程官網網絡故障之后，同程旅游網站也掛出公告，稱酒店系統遇到問題，正在緊急修復中。據悉，在去年4月攜程2.2億美元戰略投資同程后，同程接入攜程的現付酒店業務。由于攜程網問題，同程旅游的酒店系統也出現故障。

　　對于攜程網及客戶端出現的問題，網上眾說紛紜，有傳言稱攜程全線酒店數據庫遭到了物理刪除。紐約時報專欄作家李成東在微博上表示，攜程正在重建緩存，估計3小時內回復，原因據說是內部離職員工報復。

　　攜程方面稱網絡上的傳言為謠言，并表示“5月28日上午11:09，因攜程部分服務器遭到不明攻擊，導致官方網站及APP暫時無法正常使用， 目前系統正在逐步恢復中。經過緊急排查，攜程數據沒有丟失，預訂數據也保存完整。在恢復過程中，對用戶造成的不便，我司深表歉意。”

　　鳳凰科技連線漏洞報告平臺烏云網創始人孟卓，他表示目前尚不清楚攜程網本次網絡故障的原因。服務器遭到不明攻擊確實可能會造成攜程網目前癱瘓的狀態，但他也表示，一般對于服務器的攻擊都是有目的性的，本次攜程網絡故障并不是竊取數據等目的，并且持續這么長時間的故障確實是近年來比較少見的。

　　對于網絡上的攜程后臺數據庫遭到了物理刪除的傳言，孟卓表示，目前還不能斷言。此外，對數據庫能否恢復的問題，孟卓表示還要看造成故障的原因。（鳳凰科技）

　　“突然陷入癱瘓”究竟是幾個意思

　　記憶中，攜程這兩年在安全表現上著實不佳啊。去年3月，漏洞報告平臺烏云網披露了攜程網安全漏洞信息，漏洞發現者稱由于攜程開啟了用戶支付服務借口的調試功能，支付過程中的調試信息可被任意黑客讀取。同時被曝光的另一漏洞顯示，攜程某分站源代碼包可直接下載(涉及數據庫配置和支付接口信息)。攜程后來回應稱，在該消息發布后，攜程旅行網立即展開技術排查并在消息發布兩個小時內修復問題。

　　話說回來，昨天支付寶才遭遇短時間癱瘓的安全事故，今天又輪上攜程。互聯網大公司、主流產品如此頻繁地發生安全事件，讓人真心感慨：目前貌似強大的互聯網產業在安全風險面前何等脆弱。#星座控順便感慨一句：當前不愧是幾年一遇的水逆期啊！

　　會是因為什么？數據庫能恢復么？

　　不扯星座的淡，來說正經。現在關于攜程事故眾說紛紜，有說數據庫被物理刪除，有說攜程遭遇無良內部員工報復，還有的說是不是被外部攻擊……

　　上海易跋信息科技有限公司CEO、前盛大創新院安全衛士項目的創始人和負責人沈彤對虎嗅說：“黑客攻擊可能性不大， 如果外面攻擊能達到這種損害程度， 那攜程的技術能力和數據安全太值得懷疑了。如果是內部員工（或者離職員工）， 只能說明攜程技術線管理有問題， 服務器端的安全保護不夠， 同時技術力量不足。從現在的傳言情況來看，最大的可能性是某人破解（持有）公司內部密碼和驗證條件， 放置了某些惡意程序——不是傳說上傳的動態也能被刪除么？”

　　目前，攜程內部有消息說，目前數據安全，數據庫正在恢復中。該消息人士憤怒反駁了朋友圈里流傳的一則所謂“攜程數據被物理刪除”的傳言，稱這種說法純屬捏造，到處散布實在太過惡劣。

　　不過，對數據庫能否恢復的問題，沈彤認為，“不一定，要看內部備份情況， 如果像傳言所說那樣，破壞者是用‘01’數據覆寫數據庫的，那么被破壞的數據永遠不會恢復了——除非有系統備份， 否則丟了的找不回來。”

　　沈彤說，“目前互聯網業界一個傾向是技術讓位給業務， 重業務模式的公司是主流， 但是一個技術人員的有意無意的‘失誤’會毀掉所有業務， 這是值得警惕的。