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小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計營造忠誠度

2017/3/23 0:00:00 · 稿源:傳誠信

小型企業(yè)的結(jié)構(gòu)是與當(dāng)今客戶建立關(guān)系

最近發(fā)布的“哈佛商業(yè)評論”電子書,設(shè)計數(shù)字時代營銷組織,討論企業(yè)組織應(yīng)如何在營銷部門(產(chǎn)品,廣告,合作伙伴,事件,客戶服務(wù)等)中組織不同的業(yè)務(wù)部門,以適應(yīng)客戶旅程是不可預(yù)測的,不再是線性的。CMO采訪中的一個建議企業(yè)組織重組,使其更靈活,可以快速移動;?這將有助于他們在呈現(xiàn)時利用客戶機會。

聽起來很像小企業(yè)的結(jié)構(gòu)給我,不是嗎?

此外,跨國公司的規(guī)模和層次結(jié)構(gòu)都放緩了。您的小企業(yè)可以快速反應(yīng)市場變化,因為您不會因為結(jié)構(gòu)和流程而放緩;?領(lǐng)導(dǎo)人作出決定,并經(jīng)過幾個小時內(nèi)執(zhí)行。大型公司通常需要多次會議,利益相關(guān)者購買和簽收合法的...所有這些都需要時間。當(dāng)一家大公司能夠?qū)κ袌鰴C會做出反應(yīng)時,它已經(jīng)走了。

當(dāng)您是小型企業(yè)主時,您可以輕松地查看主要品牌與客戶的關(guān)系,并假設(shè)他們正在扮演與您完全不同的運動。他們廣泛的名稱認同,培養(yǎng)強大的客戶感受,并在工作中擁有大量的PR機器,使他們的名字變得更好或更差。雖然確實有許多優(yōu)點得到高度的認可,但重要的是要記住,對于他們來說并不總是這樣,而且在某種程度上,每個客戶首次發(fā)現(xiàn)它們。

嬰兒不會從嬰兒出來,知道蘋果設(shè)計出光滑的科技產(chǎn)品。直到消費者開始處理廣告,直到我們與世界上最著名的品牌形成關(guān)系。當(dāng)然,小公司也有客戶的這一刻。這幾天可能會以數(shù)字方式發(fā)生,這就是為什么您的品牌通過您的網(wǎng)站設(shè)計呈現(xiàn)給客戶的方式至關(guān)重要。當(dāng)您的業(yè)務(wù)的第一次經(jīng)驗由您的網(wǎng)站設(shè)計上提供的設(shè)計和信息來定義時,您有機會以與“財富”500強公司相同的方式參與其中。

使用常綠設(shè)計原則構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)策略

保持相關(guān)和時尚之間有一個微妙的區(qū)別:保持相關(guān)意味著你被插入到你周圍的世界,并了解你的客戶在體驗中尋找什么;?時尚意味著追逐潮流,試圖獲得關(guān)注。

小企業(yè)老板經(jīng)常成為追逐網(wǎng)站設(shè)計設(shè)計和發(fā)展趨勢的犧牲品,希望他們能夠在擁擠的市場中脫穎而出,在正確的時刻吸引客戶。不幸的是,這個策略往往反彈,因為客戶不會理解如何在整個網(wǎng)站設(shè)計上瀏覽,只是放棄(而不是訪問具有良好用戶體驗的網(wǎng)站設(shè)計的競爭對手)。

另一方面,Evergreen網(wǎng)頁設(shè)計是基于永恒的美學(xué)和邏輯導(dǎo)航,將使您的客戶在您的網(wǎng)站設(shè)計上長時間工作。當(dāng)您圍繞一個能夠經(jīng)受住時間考驗的設(shè)計方案構(gòu)建您的品牌時,您可能只需要在未來幾年進行微小的調(diào)整和內(nèi)容更新,以保持品牌的數(shù)字圖像的相關(guān)性和相關(guān)性。

如果您不確定網(wǎng)站設(shè)計設(shè)計功能是時尚還是留在這里,可以隨時通過電子郵件將您的問題發(fā)送給我們,網(wǎng)址為hello@bigdropinc.com,我們會給您一個答案。

小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計營造忠誠度

專注于在您的小型企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計上創(chuàng)建簡化和簡單的用戶體驗,并與客戶建立牢固的關(guān)系。

卓越的用戶體驗創(chuàng)造了忠實的客戶

越來越多的核心組件,如產(chǎn)品使用和客戶服務(wù),您的網(wǎng)站設(shè)計的用戶體驗在塑造客戶與貴公司的整體關(guān)系中起著重要的作用。這可能是與您的品牌的大部分互動的局限性,使您比以往任何時候都更加重要,因為您提供了一次又一次返回的卓越體驗。

畢竟,重復(fù)客戶愿意為產(chǎn)品/服務(wù)支付溢價并不是秘密。而且,最近的研究表明,客戶實際上愿意為擁有良好用戶體驗的網(wǎng)站設(shè)計上的產(chǎn)品支付近15%的成本。2

通過內(nèi)容營銷建立小企業(yè)的權(quán)威(與客戶和搜索引擎)

內(nèi)容營銷(名詞)是一種營銷,涉及創(chuàng)建和共享在線資料),如視頻,博客文章和社交媒體帖子),不明確地宣傳品牌,但有意產(chǎn)生興趣的產(chǎn)品或服務(wù)。

客戶和搜索引擎都喜歡內(nèi)容營銷,因為它可以幫助他們了解您的小企業(yè)在市場上的權(quán)威。

建立無國界或全球名譽認知的信譽是希望與成熟公司競爭市場份額的小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。幸運的是,您的網(wǎng)站設(shè)計在這方面可以為您提供很大的幫助,只要您提供給讀者寶貴信息的內(nèi)容。

當(dāng)您知道您的產(chǎn)品適合解決哪些客戶的痛點時,您可以創(chuàng)建內(nèi)容來解釋您的產(chǎn)品如何滿足他們的需求。客戶評價和客戶評價讓您的潛在客戶有機會聽到曾經(jīng)處于類似情況的其他人。他們還將您的銷售談話點傳送到實際用戶的口中,他們致力于證實您對自己的產(chǎn)品的聲明。

在使用內(nèi)容營銷來建立搜索引擎的權(quán)限方面,我將從前面引用我的網(wǎng)絡(luò)中立點:搜索引擎算法只對網(wǎng)站設(shè)計提供的因素進行排名。您和您的更大的業(yè)務(wù)對手在營銷您的網(wǎng)站設(shè)計和搜索引擎排名方面都處于相同的競爭環(huán)境。

誤區(qū):搜索引擎歧視小品牌

谷歌的搜索引擎算法并不在意,當(dāng)沃爾瑪返回結(jié)果時,沃爾瑪幾乎達到5000億美元。也沒有說明微軟是否存在任何公司的第三高的市值。它不需要。它們所知道的是,這些公司設(shè)計精良設(shè)計的網(wǎng)站,內(nèi)部和外部鏈接數(shù)量很多,內(nèi)容高質(zhì)量,以及成熟的訪問者群體。3

通過制定有效的數(shù)字營銷策略,持續(xù)生產(chǎn)增值內(nèi)容,創(chuàng)建一個相關(guān)內(nèi)部鏈接系統(tǒng),包括您網(wǎng)站設(shè)計上特定的長尾關(guān)鍵字,并利用其他SEO最佳做法?-?您可以在同一領(lǐng)域進行競爭大公司。

無論您每年銷售價值100億美元或價值10,000美元的產(chǎn)品,強大的搜索引擎優(yōu)化的原則都是一樣的,通過自然搜索增加您的流量可為您的組織打開無數(shù)門。

您的網(wǎng)站設(shè)計=另一個客戶接觸點

就像您的印刷營銷材料,銷售抵押品和客戶服務(wù)流程一樣,您的網(wǎng)站設(shè)計的存在是為了首先為您的客戶提供價值。在這方面,您與超級碗中購買廣告時間的跨國公司沒有什么不同。只要你的網(wǎng)站設(shè)計設(shè)計是基于這個原則的,人們會發(fā)現(xiàn)并想要使用它。

它不需要六位數(shù)的預(yù)算來創(chuàng)建一個網(wǎng)站設(shè)計,使智能使用內(nèi)容集成,SEO,美觀的設(shè)計,并具有夢幻般的用戶體驗。這些是建立品牌所采用的策略,以保持他們的客戶在線上網(wǎng),并且可以向任何尋求他們的公司提供。

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