網站改版背景及需求
網站為禮品類網站,主要從事禮品、禮品卡和個性化禮品的銷售。
主要欄目設置有禮品商城、禮品卡、個性化禮品、禮品團購其余為資訊類欄目
整個網站為一個大的禮品商城,要求有統一的會員管理系統
禮品商城銷售按照正常銷售流程走,要求會員注冊簡單,會員信息的完整在提交購買訂單時將收件信息完整到會員的信息中。要求有完整強大的會員管理系統。
禮品卡????
禮品卡也就是充值卡,可以將禮品卡中費用沖到會員賬號中,再完成購物過程
個性化禮品定制
參照參考網址是www.diy28.com???www.budiy.com/,要求會員在下訂單之前能夠上傳自己的圖片和文字進行簡單的排版和設計,生成一個圖片隨著訂單一起進入后臺,后臺能夠看到會員設計的圖片。
團購:將商城中的一件禮品拿出來進行團購,樣式和市面常見團購的樣子一樣,主要注意事項是禮品的庫存量和禮品商城中正常銷售的庫存量是統一的;(團購欄目現在有,是用另外一個帝國做的,現在需要將它整合到一個帝國里,使用統一的數據庫)
另外一個需要重點介紹的問題就是網的后臺
后臺的重點在會員的管理,根據會員消費的情況給會員積分,按照積分確定不同的分類,能夠詳細統計會員的消費使用情況。
以上只是大體介紹更多細節問題見詳細見下文。
網站功能介紹
功能介紹分為三部分?一、會員功能介紹?二、網站前臺應用介紹???二、網站后臺功能介紹
會員的功能
1、?會員的基本信息,包含姓名、地址、電話、手機、郵箱(此功能帝國有)
2、?賬號狀態:包含可用金額?和?返還金額(虛擬幣)(按照消費比例的5%獎勵現金,當每一次消費完成后也就是提交訂單時按照實際消費金額的百分比返還,這個比例最好能夠調節),注意此處的返還金額為所有的返還的累加,它屬于可用金額。可用金額是充值的金額和返還金額的和
3、?購買虛擬幣-----可通過網銀在線直接購買虛擬幣,帝國的cms后臺有直接購買點數,從后臺設置購買的比例即可。(此功能帝國有)
4、?充值卡充值-----將手上的禮品卡,禮品冊或者是充值卡輸入后會將卡中的金額沖入可用金額中。(此功能帝國有)
5、?消費記錄-----此處列出所有購買消費記錄(列出的項目包含商品名稱,購買時間,評論按鈕,物流狀態按鈕),(帝國現在有購買記錄,但是沒有評論入口和物流狀態查看入口)
關于評論按鈕:可以對購買的產品作出評論,做上評論接口,將評論的內容顯示在對應購買商品下面(每一個商品下都有評論內容顯示,但是沒有填寫評論接口,也就是說不購買不能評論),顯示的內容包含評論者的用戶名,評論內容,時間。
并且只能評論一次,不能修改。評論的管理后臺要審核才能顯示,要加上過濾的關鍵詞,例如“法輪功”當有這類詞語時直接被屏蔽掉,不允許發到后臺來。
關于物流狀態按鈕:顯示此商品的處理情況,是否收款,是否發貨,運單號,快遞公司信息,可能的話做上物流的詳細信息或者是連接到相應的物流公司查詢頁面。之前的時候有個,但是不能加鏈接,如果能做到點擊鏈接直接到運單的查詢結果更好了。
6、?個人收藏-----在瀏覽禮品商城時,對喜歡的禮品可以進行收藏,此處顯示收藏的列表(此功能帝國有)
7、?我的購物車-------顯示添加到購物車中的內容
8、?我的消息-------網站管理員發布給每一個會員的信息(此功能帝國有)
網站前臺使用
整個網站主要分為四大部分
一、禮品商城(包含個性定制),二、是禮品卡購買,三、團購 ? 四、個性化定制禮品????五、其它輔助性欄目
禮品商城
禮品商城實行會員制,它主要擔負的功能是禮品的購買、禮品冊的購買、個性定制和禮品冊兌換的使用。
所有使用禮品商城的人員必須是本網站的會員,無論是單獨購買禮品還是用禮品冊兌換禮品。只是希望在后臺訂單功能中加以區分見后臺功能描述。
以下是按照顧客使用的先后順序來描述的。
1、?注冊用戶名-----注冊時簡單,只需要填寫用戶名和密碼即可;越簡單越好不要讓他填寫地址電話郵箱等選項,這些可以在他兌換購買禮品時將它的地址聯系方式補充到會員信息中(此功能帝國有)。
2、?當客戶有禮品冊需要兌換禮品時,要提示首先注冊后才能充值并購買或者兌換禮品。
以下是大體的流程
以上所有功能,無論是單個禮品的購買還是個性化定制,還是團購流程是一樣的。
所有的客戶使用本網站時首先要注冊用戶名,然后出現一個選擇頁面有兩個按鈕A、有充值卡先充值,B、去禮品商城看看
3、?注冊后進入選擇頁面,一個是B,進入禮品商城選擇自己喜歡的禮品(先看看禮品商城);一個是A,如果有充值卡,請將自己的充值卡沖入賬號準備使用?
4、?如果進入B,選擇自己喜歡的禮品,
進入禮品商城,禮品商城是按照禮品的功能來分類的,但是在禮品列表頁面時有需要注意的是,禮品的排序可以進行控制,客戶在瀏覽時可以按照如下規則進行排序a、價格排序?????????b、銷量排序?c、最新上架排序
禮品展示內容頁面有需要注意的地方有1、顯示庫存量2、顯示銷售總量3、在內容介紹的下面有類似淘寶的相關產品顯示4、有類似淘寶的銷售記錄5、類似淘寶的評論內容(這就是我們上面說的評論的展示,所有評論必須經過審核后顯示)(此功能帝國有,但需要改進)
可以收藏,可以直接購買??
*注意事項,圖片能夠顯示放大鏡效果,放上鼠標出現大圖。
進入購買流程,留下收貨信息(會員的詳細信息),這些信息自動加入到會員的信息中,并且這次購買會給此會員相應的積分,這些積分按照實際消費來計算,例如購買某件商品化了100元,就給他100元的積分,這個積分只有后臺管理人員知道,我們將會按照會員的積分將會員分為好多個等級,例如普通會員100-1000個積分,vip會員,1000-10000元,會員的升級是按照10倍遞增的,100一下是一個級別,100-1000是一個級別,1000-10000是個級別,會員自動升級,不同的會員不同的圖片標示,這個會員的級別會顯示在前臺,告訴此會員屬于哪個級別,但對他來說無實質性作用,我們會針對性的做會員的管理與營銷。
5、?進入購物車,購物時判斷他的虛擬幣是否夠用,夠用可以繼續,不夠用不能進行,提示他缺少的金額有多少,在線充值后才能繼續使用,引導進入充值頁面,充值完成后進入購物車頁面,繼續剛才的購物。
6、?購物完成后有相應郵件發送到客戶的郵箱中。郵件的內容包含訂單號,購買的禮品詳單,收貨地址等
7、?如果選擇A進入充值卡充值,充值完成后再去進行上面的流程。
至此購物流程或者是兌換流程完成
個性定制作為禮品商城中特殊的禮品要求是讓客戶能夠自己上傳圖片和文字,并作簡單的圖文排版。然后將它設計的圖片作為附件傳到訂單中,按照客戶要求進行設計生產,后續為電話或者郵件溝通。主要注意事項就是訂單的內容中包含客戶設計的圖案要讓客戶做簡單的設計參考網址是www.diy28.com????????? http://www.budiy.com/?
這個看下好不好做?
禮品冊
禮品冊作為商城的一種特殊禮品,直接購買。
?
團購
團購樣式采用現在常見的樣式即可,要求就是庫存數量要統一,購物流程和商城的購物流程類似即可。(團購欄目現在有,是用另外一個帝國做的,現在需要將它整合到一個帝國里,使用統一的數據庫)
輔助性欄目為資訊類,大多為內容型文章,不做詳解,按照美工設計的要求進行即可。
網站的管理后的問題
1、?禮品商城,使用虛擬幣購買或者兌換禮品。
*注意的就是庫存的問題,每兌換或者購買一件禮品庫存數量減一。/有必要將庫存的數量顯示在網站前臺商品處*(此功能帝國有)
商城分類分為4部分1、禮品購買2、禮品冊購買3、個性定制4、團購
團購中的庫存要和禮品購買欄目中的庫存統一,會經常從禮品中選擇一個單品進行團購活動。
2、?會員的管理
按照前面說的將所有的會員按照他的積分進行分類,當積分增加的一定程度時自動升級為高級別的會員。
會員的管理主要突出以下內容
方便檢索,按照會員級別列出,購買金額,購買次數,(購買商品詳單,鏈接進入即可),單個賬戶余額,同一級別內賬戶余額的合計,并能按照上述項目排序
例如,將所有鉆石會員列出,然后可以按照購買金額排序,購買次數排序,賬戶余額排序,并將所有賬戶的余額有個累加功能。
同樣保留導出excel表的功能
3、?充值卡的生成與管理
充值卡可以做上標記是否已經打印;或者按照現在管理禮品冊的方法管理充值卡,標記出是否已經使用,使用情況(是誰使用的),具有分類搜索功能,和現在的禮品卡管理是一樣的。同樣要有excel表導出功能。(此功能現在有)
4、?訂單的管理
訂單管理包含訂購者、下單時間,訂單內容(鏈接進入)、消費金額、訂單處理狀態,保留追加注釋的按鈕,追加的內容在會員的后臺訂單詳情中有顯示。
訂單分為4部分
1、?禮品購買(兌換)訂單
2、?個性定制的訂單
3、?禮品冊購買的訂單
4、?團購訂單管理
(分類顯示訂單,方便處理)
分成四部分后就可以很明確的知道各個訂單的詳細情況,不要做到一塊去,這樣后臺管理人員需要多操作一下,也不清晰。 1.
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