一、什么是運營？
某種程度上，網站建設中互聯網產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。
市場運營：
以Marketing為手段，做網站對產品進行的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段，這一點為主要運營手段，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。
用戶運營：
以人為中心的運營手段，以貼近用戶，團結用戶，引導用戶為手段的運營方式。在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。
內容運營：
將用戶產生的高質量內容，通過編輯，整合，優化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播或者自己采編，整理，撰寫。這跟用戶運營往往相輔相成來做的，通過微博，騰訊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。
商務運營：
這類方式多見于一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。
二、運營要做什么？
無論你是初級小編，微博賬號管理者，還是運營總監，coo，你最關心的東西，從頭到尾只能有一點：弄來用戶，然后持續的留住他們。
你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作（包括你的團隊成員的工作）都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數據結果負責。如果沒有數據結果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。讓用戶持續用你的產品
以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品，微博微信運營，反饋，與別的產品進行商務合作。
市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。
用戶運營
跟用戶在不用產品時候保持聯系，在對的時間做對的事情，而不是啥都做。
每個人價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣，你花了N長時間，理解了陌生用戶是怎么想的，他們怎么會一步步開始使用你的產品，而你需要花幾乎等量的時間，去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什么特性，如何會連續使用。
