了解網站制作結構是非常重要的,特別是對于要處理大量數據的站點來說,沒有比這個問題更重要的事情了。當網站的多個欄目有成百上千的文檔需要管理或者有規則的“更新”文件的時候,了解網站制作結構就成了頭等大事。設計是一項非常重要的基礎性網站制作工作。它的原理是將網站按照搜索引擎自動收錄的規則,將網站進行技術等相關處理,以便網站能夠快速有效被搜索引擎收錄,掌握搜索引擎網站優化技術對開展網絡營銷實踐有著重大意義,能為組織獲得更大收益有著廣闊而美好的前景。
筆者親自經歷的幾個產品的網站制作上,在最初,都會經歷一個“凌亂”的產品需求梳理階段,而這個階段,往往很多人(作為產品的開發團隊或旁觀者)都認為自己所提的需求是必須的和需要體現的。這個初期的需求梳理階段,作為把關者,相當重要的能力就是能夠對需求進行“辨偽”,提取出真正的需求,和剔除偽需求。
實際的情況很可能是這樣,一個產品來做網站制作,少數人會提意見,然后拿出來開會大家來討論決定,前公司的總裁,恕諱楊守彬教誨我的,這個順序應該是和大家商量,聽少數人的意見,最后自己做決定。作為一個產品網站制作人員就是能最大限度的堅持己見(有理有據),必須能辨偽,拒絕或向后排期非核心需求,非本質需求。
經常聽到的就是很多人會以“我覺得”,或者“如果我是用戶怎么怎么樣”來舉例子,但是在舉這樣的例子的時候,通常是一些個別的功能需求的爭論。對于絕大多數既定或形成通俗規則的功能及需求一般不會有這樣的爭論。對于這種需求我們不否定它的存在,但是在整個的產品中,這個需求所占的比例,是否是滿足最直接的需求,當則仔細推敲。
辨偽的過程需要對產品的本質,用戶需求的本質,甚至商業模式的本質必須有一定的認識。特別是用戶群體的特性往往決定了產品最終能否成功,也就是產品是否滿足了這部分用戶的核心需求。拷貝是可以的,但是不符合用戶群體特性的拷貝是會死的。
一個好的獨立產品頁面應在網站制作之初,或交互網站制作的時候,就要將用戶的鼠標移動路徑,包含無序的路徑考慮在內,盡量減少可能形成無序路徑。無序路徑是指因邏輯結構或頁面布局的問題,引起用戶的關注點和鼠標路徑在尋找根本需求和完成必要造作之前的有可能干擾其操作的功能所引起的鼠標路徑移動。
所說的獨立頁面,應該說一個獨立的操作過程更準確。例如,在一個注冊頁面,除了必須的注冊項目(項目的多少以5個內為最佳),項目之間的間距排列,從進入頁面的第一個必要操作項目(未必是第一個項目),到最后一個必要操作項,用戶的鼠標移動距離應網站制作成最短(從符合邏輯結構的流程上)。
對于網絡操作熟練的用戶,會用tab來切換輸入框的順序,務必保證切換順序的邏輯結構正確。對于絕大多數網絡用戶,是用鼠標“箭頭”點擊的方式,此時,當用戶在選擇完輸入狀態后,鼠標一般會向右半區移動5厘米左右,而上下輸入的間距控制在1厘米上下即可。通過對注冊流程的輸入框和確定按鈕的布局,使用戶從填寫注冊信息到點擊確定之間鼠標可能移動的路徑是最短的。
最后,說明一下,本文所闡述的三個理論,“路徑最短,流程最短,需求最直接”僅僅是個人所總結的一個參考,當是個相對的說法來看待。路徑,流程,需求這些問題具體問題具體分析,也有可能是某些流程需要必須的加長,然而,以社會學和大數原則的角度講,成功的產品當是符合這三點的。?
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