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如何使用iOS應用程序增強業務能力

2019/7/5 0:00:00 · 稿源:傳誠信

隨著智能手機和平板電腦成為大多數人的首選設備,應用程序處于繁榮階段。企業正在大力加入這一行列,推出的應用程序為其客戶和員工提供了一個方便的世界。然而,在這樣做的同時,他們需要警惕失去焦點。
企業還需要認真考慮iOS應用程序開發,因為已經證明iOS應用程序非常吸引人。一般iPhone用戶花費大約75%的時間在應用程序上,可能是因為iOS應用程序能夠利用Apple設備的高級特性和功能。 已下是北京網站建設公司總結了一些使用iOS應用程序對業務作用:

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推出面向客戶的應用程序
面向iOS應用的客戶是一個好主意,考慮到iPhone等 智能設備在整個智能手機市場占有超過15%的份額。此類應用不僅可以促進銷售,還有助于更好地與客戶互動。營銷人員可以發送關鍵里程碑的推送通知,跟蹤客戶行為,在客戶在商店附近時發出特別優惠,以及做更多事情。可以為客戶提供多種自助服務選項,從跟蹤忠誠度積分到訪問中性產品評論等等。


賦予內部團隊權力
想象一下,當銷售人員與潛在客戶或現有客戶會面時,拉出iPhone,打開一個從CRM獲取數據的應用程序,并從他的購買歷史記錄到打開的查詢中收集有關客戶的所有詳細信息,他首選的溝通渠道,等等。銷售人員還可獲得高度定制的工具和相關見解,例如市場調查,報告等。iOS應用程序可以促進所有功能區域的類似授權,無論是帳戶,人力資源,物流還是其他團隊。


與生態系統建立深厚的關系
越來越多的企業尋求開發應用程序,幫助公司與生態系統合作伙伴建立更深層次的關系,例如供應商,承包商和其他人。提供明確的實時庫存水平和發出警報的應用程序將促使供應商及時交貨,并提高其業務效率。承包商可以登錄另一個直觀的iOS應用程序,以獲取開放項目,截止日期,結算等列表。渠道合作伙伴還可以從第一手獲取大量資源及其所需的所有信息,而無需進行跟進或花時間尋求信息。


促進“內部”客戶
iOS應用程序同樣可以使企業的“內部客戶”受益。例如,員工可以使用內部員工應用程序發出請假請求,訪問其工資單詳細信息,保持最新狀態,從即將召開的團隊會議到辦公室派對等等。這些應用程序消除了復雜和耗時的文書工作,無論是提交旅行表,費用報告還是評估表。通過觸手可及的大量信息,員工可以全心全意地專注于他們的核心任務,提高他們的生產力。


簡化內部流程
許多企業應用程序簡化了內部工作并提高了生產力。開始任務的員工可以連接到iOS應用程序,該應用程序可以指導他們完成特定的流程,幫助他們完成任務,而不會因為做錯事情或尋求指示而陷入困境。該應用程序還可以促進電子提交與任務相關的文檔和賬單,并確保下一行獲得處理相同的通知。這些優勢是多方面的,包括減少文書工作,提高生產率,縮短周轉時間和降低成本。更好的是,員工有權隨時隨地完成任務。


促進“智能”工作
應用可以幫助員工更聰明地工作而不是更努力。一個典型的例子:普通員工每月參加62次會議,在此過程中浪費了31個小時。一個協作應用程序,使管理人員能夠設定目標,通知團隊成員他們的目標和截止日期,允許團隊成員提交他們的結果,并做更多可以消除大量的此類會議,并節省大量時間。這種基于應用程序的內部通信也是克服孤島的好方法,孤島是信息自由流動的一大絆腳石。


轉變組織過程
推出iOS應用程序甚至可以完全消除某些傳統功能。例如,為員工的iPhone提供教學視頻,手冊和其他資源的培訓應用程序可以完全消除培訓課程的需要。在安排培訓資源和培訓師的時間方面節省的成本將多次償還應用程序中的投資。員工還可以利用此類應用程序來解鎖之前無法獲得的培訓和發展機會。對員工績效和承諾的影響相當于黃金的重要性。


只有在應用程序開發正確完成時,所有可能性才會通過。iOS開發人員可以很好地定制企業應用程序,為其提供獨特的外觀和感覺,使品牌形象產生共鳴,提供適當的選項,如語言選擇,啟用或禁用某些功能的靈活性,位置映射等。自定義應用程序的能力和增值功能的存在使員工感覺更加緊密,增強了應用程序的價值。想了解更多的iOS應用程序信息,您可以聯系北京網站建設公司為您服務。


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